配送ポリシー

日本郵便（ゆうパック）にて発送いたします。7月から9月までは、品質保持のためチルドゆうパック（冷蔵便）でのお届けとなります。

※やむを得ない事情により、他の配送業者を利用する場合がございます。

送料

• 通常配送（10月〜6月）
  全国一律：1,000円（税込）
  ただし、北海道・沖縄のみ2,000円（税込）となります。
• 保冷配送（7月〜9月）
  全国一律：2,000円（税込）
  ただし、北海道・沖縄のみ2,500円（税込）となります。
  品質保持のため、7月から9月までのご注文は、すべて保冷配送（冷蔵便）にてお届けいたします。
• 50,000円以上（税込）のご購入で送料無料。
  ※送料無料の判定は、クーポン等の割引が適用されたあとのお支払金額で行います。
• 発送までの日数 ご注文確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします（土日祝日を除く）。
• お届けまでの日数 発送後、通常2～4日程度でお届けいたします。離島・一部地域は別途日数がかかる場合があります。
• なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。予めご了承ください。
• 配送追跡 発送後、追跡番号をメールにてお知らせします。配送業者のウェブサイトにてお荷物の状況をご確認いただけます。

注意事項

• 梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。
• しかし、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。
• 商品のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
• 化粧品・医薬部外品・健康食品のため、品質保持の観点からお届け後はすみやかに7日以内にご確認ください。
• 長期不在等によりお荷物が返送された場合、返送料金および再送料はお客様のご負担となります。
• ただし、保冷配送でお届けする期間（7月〜9月）は、品質保持のため再送をお受けできません。ご不在が続き配送業者の保管期間を過ぎた場合、またはお受け取りを辞退された場合は、手数料および往復の送料を差し引いた金額のご返金となります。詳細は返金ポリシーをご確認ください。
• ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。